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济南市旅游局长携10家旅行社走上街头,倡导文明旅游

2016-03-14 09:04:05 www.365388.com: 浏览量(721) 365bet体育在线:365bet体育在线网

  3·15国际消费者权益保护日来临之际,为了标准旅游市场秩序,保护旅游消费者的合法权益,深入宣传文明旅游,营造文明和谐的旅游环境。3月13日上午,济南市旅游局、历下区学问(旅游)局在济南宽厚里举行“3·15旅游消费维权咨询办事活动暨2016文明旅游进社区志愿办事活动”,活动以“品质旅游,伴你远行;文明旅游,理性消费”为主题,向广大市民及旅游者宣传普及旅游法律、法规常识,正面引导旅游者的消费预期,积极倡导旅行社树立品质旅游、诚信旅游的办事理念,增进济南市旅游市场的健康井井有条发展。济南市旅游局长郅良带领济南10家重点旅行社总经理走上街头,参加旅游志愿办事,倡导诚信经营,品质办事,文明旅游,理性消费。
  活动现场,济南市10家诚信示范旅行社代表联合发出诚信品质经营倡议,并现场签署承诺书,宣告活动正式启动。市旅游监察支队、市旅游局监督办理处分别设立主题宣传展台、旅游咨询投诉台,并搭建《中国公民国内旅游文明作为公约》、《中国公民出境旅游文明作为指南》、旅游维权常识、旅游投诉须知宣传展架,宣传旅游法律法规常识,现场解答市民咨询及受处理投诉,提供旅游办事法律援助。据悉,本次活动共发放《济南市旅游办事提示手册》、《济南旅游指南》、旅游投诉相干常识等资料3000余份,现场接受广大游客和市民有关旅游办事质量和维权方面的咨询共10多起,现场受理投诉1起。
  本次活动邀请10家诚信示范旅行社代表分别设立展位,向广大市民推介本社“品质旅游产品”,结合旅游路线、旅游常识讲解以及旅游产品订购等办事实行宣传推介,并现场发放相干旅游纪念品,提高活动互动性。此外,本次活动现场,搭建首个济南市旅游局流动“中国旅游志愿办事站”,招募100余名中国旅游志愿者,配合现场活动实行,宣传文明旅游理念,发放文明旅游倡议书,宣告了2016济南市文明旅游志愿办事进社区系列活动的正式启动。

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